Appel de service, r�pondez efficacement � vos clients

Groupe CTEI d�veloppe et distribue une solution compl�te pour la gestion des appels de service. Voici les principales caract�ristiques du logiciel :

• Cr�ation de contrat de service
• Renouvellement et suivi facile et rapide des contrats de service
• Ouverture d'appel de service
• Assignation des appels de service et envoi par courriel
• Facturation rapide des appels de service, possibilit� de les assigner � un contrat, � un projet ou de le fermer sans facturer
• Plusieurs rapports possibles pour faire le suivi des appels de service
• Gestion de l'inventaire
• Cr�ation de bon de commande et r�ception des factures
• Lien avec logiciel comptable Suite CTEI, suivi de projet et facturation progressive

Captures d'�cran du logiciel

Pour avoir plus d'informations concernant nos solutions, avoir une d�monstration ou un estim� des co�ts, nous vous invitons � communiquer avec nous.