Appel de service, répondez efficacement à vos clients

Groupe CTEI développe et distribue une solution complète pour la gestion des appels de service. Voici les principales caractéristiques du logiciel :

• Création de contrat de service
• Renouvellement et suivi facile et rapide des contrats de service
• Ouverture d'appel de service
• Assignation des appels de service et envoi par courriel
• Facturation rapide des appels de service, possibilité de les assigner à un contrat, à un projet ou de le fermer sans facturer
• Plusieurs rapports possibles pour faire le suivi des appels de service
• Gestion de l'inventaire
• Création de bon de commande et réception des factures
• Lien avec logiciel comptable Suite CTEI, suivi de projet et facturation progressive

Captures d'écran du logiciel

Pour avoir plus d'informations concernant nos solutions, avoir une démonstration ou un estimé des coûts, nous vous invitons à communiquer avec nous.